Bienvenue chez Eu Setor ! La présente politique de confidentialité décrit comment Eu Setor ("nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs ("vous" ou "votre") qui accèdent au site web et l'utilisent. https://eu.setorreciclagem.com.br/ (ci-après dénommé le "Site"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles conformément à la loi générale sur la protection des données (LGPD - loi n° 13.709/2018).
1. Introduction
Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont de la plus haute importance pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.
2. Collecte des données
2.1 Informations collectées
Nous recueillons différents types d'informations afin de vous fournir et d'améliorer nos services :
- Informations personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres informations que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat ou nous contactez.
- Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez au site et l'utilisez, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur les pages et d'autres mesures de performance.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités de navigation sur le site.
2.2 Méthodes de collecte
- Directement de vous : Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement en remplissant des formulaires, en vous abonnant à des bulletins d'information, en effectuant des achats ou en interagissant avec nous de toute autre manière.
- Automatiquement : Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises web et les journaux de serveur pour collecter automatiquement des informations lorsque vous visitez le site.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer les services : Pour exploiter, maintenir et améliorer le site, personnaliser votre expérience et répondre à vos demandes.
- Communications : pour envoyer des mises à jour, des promotions, des bulletins d'information et d'autres communications relatives au site et à nos services, à condition que vous ayez donné votre accord préalable.
- Marketing : Analyser les tendances, administrer le site et collecter des informations démographiques à des fins internes.
- La sécurité : Protéger contre la fraude, les abus et autres activités illégales ou nuisibles.
4. Partage des données
4.1 Tiers de confiance
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site et à fournir des services, à condition que ces tiers acceptent de garder les informations confidentielles et de ne les utiliser qu'aux fins autorisées par nous.
4.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs et d'autres personnes.
4.3 Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors du Brésil. Nous veillerons à ce que ces transferts soient effectués conformément à la LGPD, afin de garantir des niveaux adéquats de protection des données.
5. Sécurité des données
Nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur l'internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.
6. Droits des utilisateurs dans le cadre de la LGPD
Conformément à la LGPD, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
- Accès : Le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons.
- Correction : Le droit de demander la correction de données incomplètes, inexactes ou périmées.
- Suppression : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles, à condition qu'il n'y ait pas d'obligation légale de les conserver.
- Portabilité : Le droit de demander le transfert de vos données personnelles à un autre fournisseur de services ou de produits.
- Révocation du consentement : Le droit de révoquer un consentement donné antérieurement pour le traitement de vos données personnelles.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].
7. Politique en matière de cookies
7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites web et fournir des informations à leurs propriétaires.
7.2 Types de cookies utilisés
Nous utilisons différents types de cookies à des fins diverses :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site. Ces cookies permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, certains services offerts sur le site ne peuvent être fournis.
- Cookies de performance : recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez le site, telles que les pages que vous visitez le plus souvent et si vous recevez des messages d'erreur des pages web. Ces cookies ne recueillent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles sont utilisées uniquement pour améliorer le fonctionnement du site.
- Cookies de fonctionnalité : Permettre au site de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces informations peuvent être utilisées pour mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites sur le site.
- Cookies publicitaires : Elles sont utilisées pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
7.3 Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
- Authentification et sécurité : Pour garantir un accès sécurisé au site et à ses fonctionnalités.
- Analyse et amélioration : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site afin d'en améliorer la convivialité et le contenu.
- Personnalisation : Pour adapter le contenu et les offres en fonction de vos préférences et de votre comportement de navigation.
- La publicité : Pour afficher des publicités pertinentes et personnalisées et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
7.4 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer et contrôler l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies, de bloquer les cookies de tiers ou de supprimer les cookies déjà stockés. Toutefois, la désactivation des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité du site et limiter votre expérience de navigation.
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter les sites suivants www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
8. Services de tiers
Nous pouvons faire appel à des services tiers pour fournir des fonctionnalités supplémentaires au site, telles que le traitement des paiements, l'analyse des données et l'hébergement du contenu. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de protéger ces informations conformément à la présente politique de confidentialité et à la LGPD.
9. Vie privée des enfants
Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer immédiatement ces informations.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].
Dernière mise à jour : 19 novembre 2024