Bem-vindo ao Eu Setor! Esta Política de Privacidade descreve como o Eu Setor ("nós", "nosso" ou "nos") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "seu") que acessam e usam o site https://eu.setorreciclagem.com.br/ (doravante denominado "Site"). Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução
A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são da maior importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso Sítio. Ao aceder ou utilizar o nosso Sítio, o utilizador concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.
2. Recolha de dados
2.1 Informações que recolhemos
Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços ao utilizador:
- Informações pessoais: Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outras informações que o utilizador fornece voluntariamente quando se regista, efectua uma compra ou nos contacta.
- Dados de utilização: Informações sobre a forma como o utilizador acede e utiliza o Site, incluindo o endereço IP, o tipo de browser, as páginas visitadas, o tempo passado nas páginas e outras métricas de desempenho.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher informações sobre as suas actividades de navegação no Sítio.
2.2 Métodos de recolha
- Diretamente de si: Recolhemos as informações que nos fornece diretamente através do preenchimento de formulários, da subscrição de boletins informativos, da realização de compras ou de outras formas de interação connosco.
- Automaticamente: Utilizamos tecnologias como cookies, web beacons e registos do servidor para recolher automaticamente informações quando o utilizador visita o Site.
3. Utilização dos dados
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Prestar e melhorar os serviços: Para operar, manter e melhorar o Site, personalizar a sua experiência e responder aos seus pedidos.
- Comunicações: Para enviar actualizações, promoções, boletins informativos e outras comunicações relacionadas com o Sítio e os nossos serviços, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento prévio.
- Marketing: Para analisar tendências, administrar o Site e recolher informações demográficas para uso interno.
- Segurança: Para proteção contra fraude, abuso e outras actividades ilegais ou prejudiciais.
4. Partilha de dados
4.1 Terceiros de confiança
Podemos partilhar as suas informações com terceiros de confiança que nos ajudam a operar o Site e a fornecer serviços, desde que esses terceiros concordem em manter as informações confidenciais e as utilizem apenas para os fins autorizados por nós.
4.2 Obrigações legais
Podemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os dos nossos utilizadores e outros.
4.3 Transferências internacionais
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. Garantiremos que tais transferências sejam realizadas de acordo com a LGPD, assegurando níveis adequados de proteção de dados.
5. Segurança dos dados
Adoptamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
6. Direitos do utilizador ao abrigo da LGPD
De acordo com a LGPD, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: O direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais na nossa posse.
- Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexactos ou desactualizados.
- Supressão: O direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não exista uma obrigação legal de os conservar.
- Portabilidade: O direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos.
- Revogação do consentimento: O direito de revogar o consentimento previamente dado para o tratamento dos seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected].
7. Política de cookies
7.1 O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um sítio Web. São amplamente utilizados para tornar o funcionamento dos sítios Web mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários dos sítios.
7.2 Tipos de cookies utilizados
Utilizamos diferentes tipos de cookies para vários fins:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Sítio. Estes cookies permitem a navegação no Sítio e a utilização das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras. Sem estes cookies, alguns serviços oferecidos no Sítio não podem ser prestados.
- Cookies de desempenho: Recolher informações sobre a forma como o utilizador utiliza o Sítio, tais como as páginas que visita mais frequentemente e se recebe mensagens de erro de páginas Web. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem um visitante. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. São utilizadas exclusivamente para melhorar o funcionamento do sítio.
- Cookies de funcionalidade: Permitir que o Site se lembre das escolhas feitas pelo utilizador (como o nome de utilizador, o idioma ou a região em que se encontra) e fornecer funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estas informações podem ser utilizadas para recordar as preferências do utilizador em futuras visitas ao Site.
- Cookies de publicidade: Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para o utilizador e para os seus interesses. São também utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.3 Como utilizamos os cookies
Utilizamos cookies para os seguintes fins:
- Autenticação e segurança: Para garantir que o utilizador tem acesso seguro ao Sítio e às suas funcionalidades.
- Análise e melhoria: Compreender como os utilizadores interagem com o Sítio para melhorar a sua usabilidade e conteúdo.
- Personalização: Para adaptar o conteúdo e as ofertas de acordo com as preferências e o comportamento de navegação do utilizador.
- Publicidade: Para apresentar anúncios relevantes e personalizados e para medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.4 Gerir os cookies
O utilizador pode gerir e controlar a utilização de cookies através das definições do seu browser. A maioria dos browsers permite-lhe recusar ou aceitar cookies, bloquear cookies de terceiros ou eliminar cookies já armazenados. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do Sítio e limitar a sua experiência de navegação.
Para mais informações sobre como gerir os cookies, pode visitar www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
8. Serviços de terceiros
Podemos usar serviços de terceiros para fornecer funcionalidades adicionais ao Site, como processamento de pagamentos, análise de dados e hospedagem de conteúdo. Esses terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a proteger essas informações de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
9. Privacidade das crianças
O nosso Sítio não se destina a crianças com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tivermos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para eliminar imediatamente essas informações.
10. Alterações à política de privacidade
A nossa Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade no Sítio. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
11. Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de [email protected].
Última atualização: 19 de novembro de 2024